暖心列车工作人员帮助困难旅客安全出行
2020-01-02 12:42:17
栏目: 新闻
1月1日下午16点43分,青岛开往广州东的z170次列车在淄博站迎接旅客时,车长刘鹏发现车站工作人员护送一名旅客朝列车走来,刘车长见此情况,立刻上前帮忙,搀扶旅客上车并安顿好。
经了解,这位男性旅客姓张,今年48岁,患有类风湿,肢体有残疾拄拐走路都很困难,元旦前他的老婆去了江苏徐州,这次他要去徐州找老婆。了解到旅客的困难后,车长刘鹏嘱托4号车厢乘务员高渝重点照顾好。
途中,乘务员高渝不时地为张先生打水倒垃圾,询问他有什么需求等。到了饭点,车长给张先生特别准备了“病号饭”。列车工作人员的爱心之举赢得了周围旅客的称赞。在列车工作人员的精心照顾下,张先生安全舒适的在列车上度过了这段旅行。
1月1日21时59分,列车到达徐州站,刘车长提前联系好徐州站的工作人员为张先生准备了轮椅,在大家的帮助下,张先生平安出行,顺利的到达了目的地。下车后,张先生向列车工作人员表示十分感谢。

